Оплата и доставка
Оплата товара
Заказ товара на нашем сайте производится с помощью Каталога товаров. Все товары разделены на группы. Выбрав нужный товар, ознакомьтесь с фото и характеристиками. После того как Вы определились и выбрали товар оформляется заявка.
Заявка оформляется двумя способами: посредством звонка или через окно обратной связи.
По завершению оформления заявки менеджер «DrillSVG» свяжется с Вами для уточнения товара, а также его наличия на складе и оформит Ваш заказ.
Товар, представленный на нашем сайте, можно оплатить следующими способами:
— По безналичному расчёту
— Банковской картой в нашем офисе
— Наличными в нашем офисе
— Банковской картой в нашем офисе
— Наличными в нашем офисе
Доставка товара
Получить приобретённый товар можно следующими способами:
1. Самовывозом с нашего склада, расположенного по адресу: Московская область, г. Подольск, ул. Пионерская, д.11/1.
2. Доставка по г. Москва и Московской области производится нашим транспортом. Стоимость доставки согласовывается с менеджером «DrillSVG».
3. Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями*: Деловые линии; СДЕК; КИТ; ПЭК; DPD; Байкал Сервис; Почта РФ и другие.
2. Доставка по г. Москва и Московской области производится нашим транспортом. Стоимость доставки согласовывается с менеджером «DrillSVG».
3. Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями*: Деловые линии; СДЕК; КИТ; ПЭК; DPD; Байкал Сервис; Почта РФ и другие.
*Клиент может выбрать любую транспортную компанию, филиал которой присутствует в г. Подольск, а также выбрать условия транспортировки (обрешетка, страховка груза и прочее). После отправки товара клиент получит номер товарно-транспортной накладной, по которой сможет отследить на сайте транспортной компании движение груза.
Оплата услуг транспортной компании осуществляется при получении груза.
Внимание:
Доставка товара до покупателей и транспортных компаний производится на следующий день после поступления денежных средств.
Товары, не подлежащие обмену и возврату:
Буровой инструмент надлежащего качества, не подлежит обмену и возврату согласно «Закону о защите прав потребителей».
Условия Обмена и Возврата
Наша компания работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.
Буровой инструмент надлежащего качества, не подлежит обмену и возврату согласно «Закону о защите прав потребителей». Буровой инструмент входит в список Перечень непродовольственных товаров не подлежащих обмену или возврату.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ)
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования
Контакты для связи с отделом продаж по вопросам обмена или возврата товаров:
+7 (967) 131-69-99
tam@drillsvg.ru
tam@drillsvg.ru